Nixbet Privacybeleid

Nixbet hecht grote waarde aan de bescherming van persoonsgegevens van gebruikers. Dit gedeelte licht toe welke gegevens worden verzameld, voor welk doel, en welke rechten gebruikers hebben.

Welke persoonsgegevens worden verzameld

Bij registratie en gebruik van de diensten kunnen de volgende gegevens worden verzameld:

• Voor- en achternaam
• Geboortedatum
• Woonadres en land van verblijf
• E-mailadres en telefoonnummer
• Betalingsinformatie (zoals IBAN of betaalmethodegegevens)
• Identificatiedocumenten ten behoeve van identiteitsverificatie
• Gebruiksgegevens, zoals inloggeschiedenis en transactieoverzichten

Doel van gegevensverzameling

Persoonsgegevens worden uitsluitend verzameld voor de volgende doeleinden:

• Het aanmaken en beheren van gebruikersaccounts
• Het verwerken van stortingen en opnames
• Het voldoen aan wettelijke verplichtingen, waaronder de Wet ter voorkoming van witwassen en financieren van terrorisme (Wwft) en de eisen van de Kansspelautoriteit (KSA)
• Het verbeteren van de kwaliteit van de aangeboden diensten
• Fraudepreventie en verificatie van identiteit

Technische en organisatorische beveiligingsmaatregelen

Het platform past passende technische en organisatorische maatregelen toe om persoonsgegevens te beveiligen tegen ongeoorloofde toegang, verlies of misbruik. Dit omvat onder meer:

• Versleuteling van gegevensoverdracht via SSL/TLS-technologie
• Toegangsbeveiliging op basis van het principe van minimale rechten
• Regelmatige audits en beveiligingstests
• Strikte vertrouwelijkheidsverplichtingen voor medewerkers en partners

Rechten van gebruikers

Gebruikers hebben op grond van de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG) en de Nederlandse Uitvoeringswet AVG de volgende rechten:

• Inzagerecht: Gebruikers kunnen opvragen welke persoonsgegevens worden verwerkt.
• Correctierecht: Onjuiste of onvolledige gegevens kunnen worden gecorrigeerd.
• Verwijderingsrecht: Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun gegevens, tenzij wettelijke bewaartermijnen van toepassing zijn.
• Bezwaarrecht: Gebruikers kunnen bezwaar maken tegen bepaalde vormen van gegevensverwerking.
• Recht op dataportabiliteit: Gebruikers kunnen verzoeken hun gegevens in een gangbaar formaat te ontvangen.

Verzoeken kunnen worden ingediend via de klantenservice. Verzoeken worden behandeld conform de termijnen die de AVG voorschrijft.

Persoonsgegevens worden uitsluitend verwerkt op basis van een rechtmatige grondslag, zoals toestemming, een contractuele verplichting of een wettelijk voorschrift. De verwerking vindt op transparante wijze plaats en is beperkt tot het doel waarvoor de gegevens zijn verzameld.

Doeleinden van gegevensverwerking

Grondslag voor verwerking

De verwerking van persoonsgegevens is altijd gebaseerd op een van de volgende rechtsgrondslagen:

• Uitdrukkelijke toestemming van de gebruiker
• Uitvoering van een overeenkomst
• Wettelijke verplichting
• Gerechtvaardigd belang, mits de belangen van de gebruiker niet onevenredig worden geschaad

Gebruikers hebben te allen tijde het recht om eerder gegeven toestemming voor marketingcommunicatie in te trekken via de accountinstellingen of de klantenservice.

Gebruikers hebben het recht om hun persoonsgegevens in te zien, te corrigeren of te laten verwijderen. Hieronder staat beschreven hoe dit in de praktijk werkt.

Inzage en correctie

• Gebruikers kunnen via hun accountpagina een deel van hun gegevens zelf inzien en bijwerken.
• Voor uitgebreide inzageverzoeken of correcties die niet via het account kunnen worden doorgevoerd, kan contact worden opgenomen met de klantenservice.
• Verzoeken worden binnen de wettelijk voorgeschreven termijn van 30 dagen behandeld.

Verwijdering van gegevens

• Gebruikers kunnen verzoeken om verwijdering van hun persoonsgegevens, tenzij wettelijke bewaarplichten van toepassing zijn.
• Op grond van de Wwft en KSA-regelgeving is het platform verplicht bepaalde gegevens tot vijf jaar na beeindiging van de klantrelatie te bewaren.
• Na het verstrijken van de bewaartermijn worden gegevens veilig en onherroepelijk verwijderd.

Toestemming voor betalingsverwerking en beveiligingscontroles

Door gebruik te maken van de diensten van het platform gaan gebruikers akkoord met:

• Het uitvoeren van identificatie- en beveiligingscontroles als onderdeel van de wettelijke verificatieplicht.
• De verwerking van betalingsgegevens door erkende betalingsdienstaanbieders ten behoeve van de afhandeling van financiele transacties.

Deze verwerkingsactiviteiten zijn noodzakelijk voor de veilige en rechtmatige uitvoering van de dienstverlening.

De diensten van het platform zijn uitsluitend bestemd voor personen van 18 jaar of ouder. Deelname aan kansspelen door minderjarigen is verboden op grond van de Nederlandse Wet op de kansspelen.

Leeftijdsverificatie

• Bij registratie wordt gebruikers gevraagd hun geboortedatum op te geven.
• Het platform is wettelijk verplicht de identiteit en leeftijd van gebruikers te verifiëren aan de hand van geldige identiteitsdocumenten.
• Zonder geldige verificatie kan geen volledig gebruik worden gemaakt van de diensten.
• Het platform behoudt zich het recht voor om accounts te blokkeren of te sluiten als er gegronde vermoedens zijn dat een gebruiker minderjarig is.

Gegevens van minderjarigen

• Het platform verzamelt niet bewust persoonsgegevens van personen jonger dan 18 jaar.
• Als een ouder of wettelijke voogd vaststelt dat een minderjarige persoonsgegevens heeft verstrekt, kan een verwijderingsverzoek worden ingediend via de klantenservice.
• Na verificatie van het verzoek worden de betreffende gegevens zo spoedig mogelijk verwijderd uit de systemen.

In het kader van de dienstverlening kunnen persoonsgegevens worden verwerkt buiten Nederland of de Europese Economische Ruimte (EER), daar waar partners en dienstverleners van het platform actief zijn.

Voorwaarden voor internationale doorgifte

• Doorgifte van gegevens naar landen buiten de EER vindt uitsluitend plaats indien passende waarborgen zijn getroffen, zoals standaardcontractbepalingen goedgekeurd door de Europese Commissie of gelijkwaardige beschermingsmaatregelen.
• Alle partners waarmee persoonsgegevens worden gedeeld, zijn contractueel verplicht tot naleving van strenge vertrouwelijkheids- en beveiligingsnormen.
• Het gebruik van de diensten houdt in dat de gebruiker toestemming geeft voor doorgifte van persoonsgegevens aan erkende internationale partners, voor zover dit noodzakelijk is voor de uitvoering van de dienstverlening.

Vertrouwelijkheid door partners

Alle externe partijen die toegang hebben tot persoonsgegevens zijn gebonden aan verwerkersovereenkomsten en zijn verplicht de persoonsgegevens uitsluitend te verwerken op instructie van het platform. Ongeoorloofde doorgifte of eigen gebruik van gegevens door partners is contractueel verboden.

Dit privacybeleid vormt een juridisch bindend document dat de rechten en verplichtingen beschrijft met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens door het platform.

Toepassingsbereik

• De bepalingen in dit document treden in werking op het moment dat de gebruiker het beleid aanvaardt, hetzij door ondertekening, expliciete acceptatie of toetreding tot de diensten van het platform.
• Aanvaarding van dit beleid houdt in dat de gebruiker instemt met de beschreven verwerkingspraktijken.

Wijzigingen en beperkingen

• Het platform behoudt zich het recht voor om de inhoud van dit privacybeleid te wijzigen. Wijzigingen worden tijdig gecommuniceerd via het platform.
• Een juridische disclaimer kan in bepaalde gevallen de reikwijdte of de rechtsgevolgen van de bepalingen in dit document beinvloeden, voor zover dit is toegestaan onder toepasselijk Nederlands recht.
• In geval van tegenstrijdigheid tussen een specifieke disclaimer en de algemene bepalingen van dit beleid, prevaleert de meest recente versie van het beleid.

Gebruikers worden geadviseerd dit document periodiek te raadplegen om op de hoogte te blijven van eventuele wijzigingen.

Het platform maakt gebruik van cookies en vergelijkbare technologieen om de werking en kwaliteit van de online diensten te ondersteunen.

Wat zijn cookies

Cookies zijn kleine tekstbestanden die bij een bezoek aan een website op het apparaat van de gebruiker worden opgeslagen. Deze bestanden bevatten informatie die bij een volgend bezoek kan worden uitgelezen door de website.

Waarvoor worden cookies gebruikt

• Statistieken en analyse: Het verzamelen van geanonimiseerde gebruiksgegevens ter verbetering van het platform.
• Gedragsanalyse: Inzicht in de manier waarop gebruikers de website navigeren, om de gebruikerservaring te optimaliseren.
• Personalisatie: Het aanpassen van inhoud en aanbiedingen op basis van eerdere voorkeuren en gebruiksgedrag.
• Platformverbetering: Technische gegevens over paginasnelheid, foutmeldingen en systeemprestaties.

Bewaartermijn

Cookies worden bewaard gedurende een periode van maximaal 1 jaar na het laatste bezoek, tenzij de gebruiker de cookies eerder verwijdert via de browserinstellingen.

Cookiebeheer

Gebruikers hebben het recht om cookies te weigeren of te verwijderen via de instellingen van hun browser. Het uitschakelen van bepaalde cookies kan invloed hebben op de functionaliteit van het platform. Een gedetailleerd overzicht van de gebruikte cookies is beschikbaar in het cookiebeleid van het platform.

Het gebruik van de diensten van Nixbet houdt in dat de gebruiker kennis heeft genomen van dit privacybeleid en de inhoud ervan volledig aanvaardt.

Geldigheid van de huidige versie

• De meest recente versie van dit privacybeleid is te allen tijde van toepassing en vervangt alle voorgaande versies.
• De datum van de laatste wijziging is vermeld onderaan dit document.
• Bij substantiele wijzigingen worden gebruikers vooraf geinformeerd via het platform of per e-mail.

Voortgezet gebruik als aanvaarding

Voortgezet gebruik van het platform na bekendmaking van een gewijzigde versie van dit document geldt als aanvaarding van de gewijzigde bepalingen. Gebruikers die niet akkoord gaan met de gewijzigde voorwaarden, worden geadviseerd het gebruik van de diensten te staken en contact op te nemen met de klantenservice voor verdere afhandeling van hun account.

Persoonsgegevens kunnen in bepaalde omstandigheden worden gedeeld met derde partijen. Dit gebeurt uitsluitend op een rechtmatige grondslag en strikt beperkt tot het noodzakelijke.

Gevallen van gegevensdeling

Persoonsgegevens kunnen worden verstrekt aan derden in de volgende situaties:

• Wettelijke verplichting: Op verzoek van bevoegde autoriteiten, zoals de Kansspelautoriteit (KSA), de Belastingdienst of opsporingsinstanties, voor zover vereist door de wet.
• Geschillenbeslechting: In het kader van gerechtelijke procedures of klachtafhandeling waarbij persoonsgegevens relevant zijn.
• Contractuele verplichtingen: Aan dienstverleners en verwerkers waarmee het platform een verwerkersovereenkomst heeft gesloten, zoals betalingsdienstaanbieders, identiteitsverificatiepartijen en IT-dienstverleners.

Transparantie over derde partijen

• Een overzicht van de categorieën derde partijen waarmee gegevens kunnen worden gedeeld, is beschikbaar op het platform.
• Indien specifieke partijen niet worden vermeld, worden gebruikers vooraf geïnformeerd over het doel en de omvang van de betreffende gegevensdeling.

Toestemming bij gegevensverstrekking

Het verstrekken van persoonsgegevens bij registratie en het gebruik van de diensten wordt beschouwd als toestemming voor de in dit beleid beschreven vormen van gegevensdeling, voor zover dit is toegestaan onder de AVG en overige toepasselijke Nederlandse wetgeving.

Het platform kan hyperlinks bevatten naar websites van derden. Deze verwijzingen worden uitsluitend ter informatie aangeboden.

Geen verantwoordelijkheid voor extern beleid

• Nixbet is niet verantwoordelijk voor de inhoud, het privacybeleid of de gegevensverwerkingspraktijken van externe websites.
• Elke externe website hanteert eigen regels en voorwaarden met betrekking tot de verwerking van persoonsgegevens.
• Het privacybeleid van het platform is niet van toepassing op websites van derden.

Aanbeveling aan gebruikers

Gebruikers wordt aangeraden voorzichtig te zijn bij het bezoeken van externe websites en het privacybeleid van die websites te raadplegen voordat zij persoonsgegevens verstrekken. Het platform kan geen controle uitoefenen over de gegevensbeschermingspraktijken van derden en aanvaardt hiervoor geen aansprakelijkheid.